Hotel Ramada Plaza Herradura recibió la acreditación como primer hotel de su categoría en obtener el nivel máximo de certificación en sostenibilidad turística (CST Nivel 5), del ICT.
Según la Comisión Nacional de Acreditación de Certificación de Sostenibilidad Turística, el hotel Ramada Plaza Herradura ha logrado alcanzar el Nivel 5 de Certificación de Sostenibilidad Turística, otorgada por el ICT.
Obtener el nivel 5 en el programa CST implica haber alcanzado un porcentaje de cumplimiento mayor al 95% en cada uno de los 4 ámbitos que son evaluados a través de 153 preguntas: 1) Entorno físico-biológico; 2) Planta de Servicio; 3) Relación con clientes; 4) Entorno socio-económico. El hotel anteriormente se ubicaba en el Nivel 3, lo cual exalta el esfuerzo realizado para alcanzar el máximo nivel posible. Se trata del primer hotel de su categoría (más de 200 habitaciones y ubicado en el Valle Central) en alcanzar el Nivel 5.
Esta acreditación culmina un proceso iniciado desde el 2007, cuando la actual administración del hotel identificó diversas oportunidades de mejora y comenzó a implementar esfuerzos sistemáticos para aprovecharlas.
