Sin categoríaEsas año­ra­das es­tre­lli­tas…

 

Los ho­te­les ti­po bou­ti­que son una de las par­ti­cu­la­ri­da­des que tie­ne el sis­te­ma de cer­ti­fi­ca­ción de es­tre­llas en Cos­ta Ri­ca.
La ca­te­go­ri­za­ción que ex­tien­de el Ins­ti­tu­to Cos­ta­rri­cen­se de Tu­ris­mo (ICT) a los ho­te­les se con­vier­te en un in­cen­ti­vo pa­ra me­jo­rar los ser­vi­cios de es­tas em­pre­sas tu­rís­ti­cas.
Se va­lo­ra la ar­qui­tec­tu­ra, jar­di­ne­ría, ves­tí­bu­los, es­pa­cios pú­bli­cos, ha­bi­ta­cio­nes, equi­po re­crea­ti­vo, zo­nas de co­mi­da, has­ta el pun­to de vis­ta del hués­ped, en­tre otros.
La ca­li­fi­ca­ción y el nú­me­ro de es­tre­llas que al­can­ce un es­ta­ble­ci­mien­to de­pen­de de la eva­lua­ción rea­li­za­da por los téc­ni­cos de acuer­do con una se­rie de pa­rá­me­tros prees­ta­ble­ci­dos, don­de se se­ña­lan ran­gos mí­ni­mos pa­ra ubi­car los ni­ve­les.
Se ne­ce­si­tan 100 pun­tos pa­ra una es­tre­lla, 161 pun­tos pa­ra dos, 261 pun­tos pa­ra tres; 361 pun­tos pa­ra cua­tro y 461 pun­tos pa­ra cin­co es­tre­llas.
En un ho­tel de cin­co es­tre­llas, por ejem­plo, pre­va­le­ce su ubi­ca­ción en su en­tor­no na­tu­ral, por so­bre su ta­ma­ño.
Se bus­ca que re­sal­te las lí­neas de su ar­qui­tec­tu­ra, que sea un es­pa­cio en­ri­que­ci­do por la be­lle­za y gra­cia del tró­pi­co, re­pre­sen­ta­do por sus áreas ver­des, arre­glos y es­pa­cios in­ter­nos.
Los téc­ni­cos del ICT rea­li­zan ins­pec­cio­nes pe­rió­di­cas al me­nos una vez al año. En ca­so de que el ho­tel in­cum­plie­ra al­gún es­tán­dar, po­dría per­der su ca­te­go­ría.
Se­gún la Ofi­ci­na de Pren­sa y el De­par­ta­men­to de Ges­tión del ICT, los es­tán­da­res pa­ra ca­da país son adap­ta­dos a la zo­na, por tal mo­ti­vo la com­pa­ra­ción de la ca­li­dad de las es­tre­llas en­tre un país y otro re­sul­ta po­co equi­va­len­te.
En Co­lom­bia, por ejem­plo, la
Di­rec­ción Ge­ne­ral de Tu­ris­mo (Di­tur) es el en­te en­car­ga­do de es­ta­ble­cer y cer­ti­fi­car los es­tán­da­res pro­pios de ese país. Tan­to las ca­rac­te­rís­ti­cas a to­mar en cuen­ta co­mo el pro­ce­so, es si­mi­lar al de Cos­ta Ri­ca, aun­que el ni­vel de exi­gen­cia es acor­de con su rea­li­dad.
En el ca­so de Cos­ta Ri­ca, cuan­do se di­se­ñó el “Ma­nual de Ca­te­go­ri­za­ción Ho­te­le­ra”, se ana­li­za­ron los ma­nua­les de ca­de­nas in­ter­na­cio­na­les co­mo Mo­bil, Mi­che­lin, Ho­li­day Inn, Best Wes­tern, Hil­ton, en­tre otras y pos­te­rior­men­te se va­lo­ró la ofer­ta del país.
Cos­ta Ri­ca cuen­ta un gru­po em­pre­sa­rial par­ti­cu­lar com­pues­to por ho­te­les pe­que­ños, con un di­se­ño ar­qui­tec­tó­ni­co pa­ra el tró­pi­co con aca­ba­dos de lu­jo, y con un gus­to re­fi­na­do por el ar­te en to­das sus di­men­sio­nes. Esa mo­da­li­dad de ho­te­les ti­po bou­ti­que es un ele­men­to a re­sal­tar den­tro de nues­tra ofer­ta.