{mosimage}Seminario dirigido a: Propietarios y Gerentes de hoteles medianos y pequeños, Supervisores y Ejecutivos de Recepción y Administración hotelera. Objetivo de la actividad: Proveer a los participantes de la visión comercial y técnica del manejo diario del departamento, a través de procedimientos que los haga maximizar el potencial comercial, los recursos y lograr la calidad de servicio acorde a las expectativas del cliente. Este taller trata aspectos universales críticos en el proceso de recepción y reservaciones (indiferentemente del software que utilicen).


