El Tabacón Grand Spa fue elegido por los lectores de Travel & Leisure como uno de los diez mejores hoteles spas en México, Centro y Sur América.
Travel & Leisure, es una prestigiosa publicación sobre hoteles y spas, por lo que está clasificada como una autoridad a nivel mundial para los amantes del viaje.
Rosalina Pérez, Directora del Spa, comentó que se encuentran muy satisfechos con el reconocimiento, estamos muy orgullosos y a la vez más comprometidos con nuestros sueños y metas, pero principalmente con el servicio que brindamos.
Pérez asegura que para que un spa sea de clase mundial debe contar con personal altamente capacitado en las técnicas para la aplicación de los distintos tratamientos y en servicio al cliente, además debe de tener el más moderno equipo en camillas, máquinas esterilizadoras y productos de muy alta calidad, que permitan brindar una experiencia inmejorable a los clientes.
El porcentaje de ocupación de este hotel es de un 80% al año, un 5% de los ingresos son destinados a publicidad que se enfoca principalmente en revistas internacionales y en el website del hotel.
Recientemente, Tabacón Grand Spa recibió la calificación de cinco estrellas otorgada por el Instituto Costarricense de Turismo, y además fueron certificados como un Leading Hotels of de World, un reconocimiento a nivel mundial que otorga la exclusiva organización del mismo nombre, sólo a hoteles que cumplan con altos estándares de calidad y servicio.