¿Sabía usted que es recomendable que las toallas permanezcan en reposo por lo menos de 24 a 36 horas, en un lugar fresco para que recuperen su humedad natural, antes de ser puestas de nuevo en servicio?, de no ser así se vuelve áspera pierde su color y acorta su vida útil.
Algunos consejos suenan conocidos, sobre todo para quienes trabajan en los departamentos de lavandería, pero no está de más recordar. Es por ello que con el propósito de alargar la vida útil de las toallas hoteleras, la empresa Hilasal, a través de su Departamento de Control de Calidad, se ha dado a la tarea de ofrecer asistencia técnica a las lavanderías de los hoteles, la cual incluye monitoreo de las condiciones de lavado y secado, así como de los procesos químicos y sus dosificaciones, así como charlas periódicas de capacitación.
Salvador Viale, Gerente de Mercadeo del Área, del Grupo Hilasal, aseguró que las capacitaciones forman parte del enfoque que esa empresa quiere dar a las ventas, con un énfasis en la asesoría constante, la idea es dar un seguimiento a cada cliente en su lugar de trabajo, por eso visitamos los diferentes hoteles, conversamos con los encargados de los diferentes departamentos, y encontramos mucha necesidad de información, por ejemplo muchos no sabían que la vida regular que debe tener un paño varía de acuerdo a las características naturales del agua, por lo que implementamos un sistema de testeo y pruebas químicas.
Las recomendaciones que se dan en la capacitación, no sólo van encaminadas a aumentar la vida útil de la toalla, sino también a reducir costos de lavado y secado.
Para más detalles sobre estas capacitaciones, pueden contactar a la empresa Macro Comercial S.A., la cual distribuye las toallas Hilasal en Costa Rica, al teléfono 293-6970.
Las recomendaciones dadas en la capacitación, son aplicables en productos Hilasal, que tienen características de paños hoteleros, Manuel Arturo Cortéz, Gerente de Calidad y Soporte Técnico del Grupo Hilasal, Jose Tayver L, Gerente General de Macro Comercial y Salvador Viale, Gerente de Mercadeo para el área del Grupo Hilasal.
