De capital costarricense y más de 30 años en el mercado, el Hotel Best Western Irazú inició labores como «Hotel Irazú» y desde 1996 es parte de la cadena internacional Best Western.
Sin embargo, la necesidad de un cambio y el deseo de brindar no sólo un excelente servicio a sus clientes sino instalaciones bien equipadas los llevó a remodelar las instalaciones.
El Hotel Best Western Irazú inició en 1999 el rediseño y construcción de sus instalaciones, la remodelación incluyó el reforzamiento a nivel estructural del edificio central y la construcción de un nuevo bar llamado «La Cantina», creado especialmente para el público costarricense. Además cuenta con nuevos counters y tiendas de conveniencia. De tal forma, que el Hotel Best Western Irazú posee ahora todo un complejo turístico el cual incluye: casino, tiendas, bar, rent a car y agencias de viajes, en la cual usted podrá informarse y contratar visitas turísticas a lugares dentro y fuera del territorio nacional.
Otro de los servicios que se ofrece gracias a la remodelación es el Business Center, en donde cualquiera de los huéspedes puede enviar y recibir faxes, utilizar internet, fotocopiadora y hacer llamadas locales.
