HomeCategoryHoteleria Archives - Página 117 de 124 - Revista Apetito

{mosimage}Existe unas pocas empresas que toman en serio el concepto de servicio al cliente, la mayoría solo se limitan a flirtear con el concepto, sin tomarlo muy en serio, lo incluyen como uno de sus fines en alguna memoria anual, en  la que se indica: “estamos orientados al cliente”.
3 hombres y 5 compañías, son ejemplo de éxito en un campo que suele dar dolores de cabeza a las empresas. Jorge Pereira, editor de la revista Mercadeo.com, nos lo cuenta en esta entrega.

{mosimage}3.452 estudiantes de escuelas y colegios;  263 educadores beneficiados en programas en alianza con el Ministerio de Educación Pública.
696 personas con cursos de inglés y 575 en computación. 3.100 guanacastecos capacitados en diferentes áreas en alianza con el Instituto Nacional de Aprendizaje.
40 centros educativos con cursos de Educación Biológica en alianza con el Área de Conservación Guanacaste son solo algunos de los resultados del programa de Relaciones Comunitarias de Península Papagayo, que fue premiado por la Cámara Nacional de Turismo (CANATUR) durante la Ceremonia de Premios y Reconocimientos de la Industria Turística 2005.

{mosimage}¿Sabe cómo hacen en el Four Seasons para que los empleados tengan siempre una sonrisa fácil?  La respuesta es muy sencilla: no contratan gente que no sonría.

{mosimage}La flotilla vehicular tanto para proveedores como hoteles y restaurantes es primordial para tener éxito en sus gestiones de negocio. Conozca en nuestra próxima edición las opciones que tenemos en nuestro pais.

Cierre Comercial:: 24 de octubre 2005

En cada edición: Noticias, Entrevistas, Tips,
Capacitación, Productos Nuevos...

Tarifas
Descripción    Tamaño     Precio
Página                         8.5” ancho x11” alto            $795
Media Página              7,5” ancho x 4.75” alto        $477
Tercio Horizontal        7,5” ancho x 3,2 alto”          $331
Cuarto Cuadrado         3,5” ancho x 4,75” alto        $258

Para Anunciarse
Guillermo Rodríguez, Asesor Comercial
[email protected]
Tel.: (506) 383-1651 ó (506)520-0070

Para Suscribirse
Astrid Madrigal. Tel.: (506)520-0070
[email protected]

{mosimage}La Fundación de Parques Nacionales y el Banco Nacional establecieron un convenio para la creación de un fideicomiso especial cuyo propósito es recaudar y administrar fondos para el mantenimiento y fortalecimiento de los tesoros naturales protegidos por los parques nacionales de nuestro país.

{mosimage}Con el propósito de fortalecer el desarrollo socioeconómico en las zonas del país con actividad o potencial turístico, y a la vez propiciar una mayor participación crediticia en este sector, el Banco Nacional creó la dirección de BN Turismo, la cual estará a cargo del Lic.  Luis Carlos Masís Cervantes, quien cuenta con una amplia trayectoria en este campo.

El objetivo planteado por la institución, según explicó su Gerente General, Lic. William Hayden, es hacer del Banco Nacional el banco líder y especializado en turismo, así como ya lo es en Banca de Desarrollo y en Vivienda, y promover que, en un plazo de cinco años, la participación en crédito de este sector alcance el 25% de la cartera total del Banco.

{mosimage}¡Vacaciones bien ganadas! Cada día, quienes dirigen empresas son más concientes de que no es suficiente un buen salario para tener a los empleados motivados, y para nadie es un secreto que los empelados motivados son la base del éxito de cualquier negocio. No es casual que el turismo de incentivos se haya puesto de moda, y nuestro país se convierte poco a poco en un codiciado destino, tanto para quienes dan el incentivo, como para quienes desean alcanzarlo.

{mosimage}Golf Challenge es el nombre del nuevo proyecto desarrollado por  la cadena de Hoteles Marriott de Costa Rica, el cual tiene como propósito ofrecer clases de golf en forma gratuita a personas con discapacidad.
Según explicaron los organizadores el propósito de las clases es encontrar nuevas esperanzas para superar las dificultades,  mejorar la habilidad motora, fortalecer la capacidad para concentrarse y  lograr una  mayor motivación.

{mosimage}Según datos proporcionados por el CINDE; en los próximos dos años, habrá un faltante de 6 mil personas bilingües para diferentes puestos, sobre todo en el sector turismo y en los Call Centers.
No es de extrañar que la queja constante de las empresas, sobre todo las relacionadas con turismo, es que al momento de contratar personal es muy difícil dar con candidatos que dominen el ingles, y ni que decir de terceros idiomas. Algo fundamental para este sector, pero en lo que sin duda estamos rezagados.
En algunas empresas esta desventaja es tomada de manera positiva, ya que se ofrece capacitación a los empleados, como parte de los incentivos laborales.

{mosimage} El Hotel Punta Islita, ubicado en Guanacaste, cuenta con un modelo de desarrollo sostenible que va más allá de lo que muchas empresas aplican.
A sus once años de fundado, su gerente Eduardo Villafranca, William Rodríguez, Presidente de Canatur, William Hyden, Gerente del Banco Nacional, analizan si este exitoso modelo es aplicable a otras empresas, tanto dentro como fuera de nuestras fronteras.