{mosimage} Con una inversión superior a los 150 mil dólares y más de 200 horas de trabajo, los empleados del Hotel Radisson y del Country Inn & Suites recibieron recientemente una intensa capacitación en diferentes áreas relacionadas con la hotelería, como por ejemplo: Servicio al Cliente, Seguridad Hotelera, manipulación de alimentos, recepción, enología, entre otros.
Esta capacitación fue posible gracias a un convenio firmado entre la Dirección General de los Hoteles Radisson Europa y Country Inn & Suites y dos de las instituciones académicas de mayor prestigio de Colombia en el área de Hotelería a nivel internacional, La Universidad Externado de Colombia con su Facultad de Hotelería y Turismo y el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) con su Hotel Escuela.
El personal capacitado recibió 16 Seminarios y entrenamientos en diferentes áreas, como parte de un agresivo e intenso proceso de capacitación realizado durante el año 2005 que se extenderá al 2006.
Como resultado de éstos convenios también para el staff ejecutivo se desarrollaron programas de capacitación en Gerencia Estratégica de Mercadeo y Ventas para Servicios Hoteleros y Alta Dirección de Hoteles.
La inversión realizada en los distintos programas de capacitación supera los $150,000 e implicó además, la visita al país de conferencistas de diferentes países (Colombia, Filipinas, Venezuela, Perú, Panamá, México y Estados Unidos) cubriendo más de 200 horas de capacitación para el personal de ambos hoteles.
