La Inteligencia Artificial (IA) está revolucionando la industria Horeca, permitiendo a hoteles, restaurantes y cafeterías personalizar la atención, automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa. El próximo 28 de agosto, profesionales del sector podrán descubrir cómo aplicar estas herramientas de forma práctica durante la Master Class “Lo último en Inteligencia Artificial para el sector Horeca”, en el marco de EXPHORE, Costa Rica. Este evento se perfila como una oportunidad valiosa para quienes buscan implementar tecnología sin necesidad de ser expertos.
La Inteligencia Artificial ya no es cosa del futuro: es una realidad que está transformando el presente del sector Horeca. Desde sistemas de reservas automatizados hasta campañas de marketing personalizadas, los negocios que adoptan la IA están viendo mejoras notables en eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad.
En ese contexto, la Master Class “Lo último en Inteligencia Artificial para el sector Horeca y cómo aplicarlo”, que se llevará a cabo el jueves 28 de agosto de 2025 de 9:30 a.m. a 11:00 a.m. en Horeca Lab, EXPHORE (Centro de Convenciones de Costa Rica), promete ser una guía actualizada y concreta para profesionales del sector que desean iniciarse —o avanzar— en el uso estratégico de la IA.
Durante la sesión, los asistentes aprenderán:
- Personalización en tiempo real: cómo usar herramientas de IA para mejorar la experiencia del cliente antes, durante y después de su visita.
- Automatización práctica: qué procesos pueden optimizarse hoy mismo (como reservas, atención, encuestas y redes sociales) sin conocimientos técnicos avanzados.
- Evaluación inteligente: cómo identificar si una herramienta de IA realmente aporta valor a su operación.
- Casos reales: historias de éxito de negocios que ya utilizan IA para mejorar su servicio y marketing.
¿Por qué es importante este tema para el sector Horeca?
Según un estudio de McKinsey, el 70% de las empresas que integran IA en sus operaciones reportan ahorros de costos o aumento de ingresos. En el sector de hospitalidad, se estima que el uso de chatbots y automatización puede reducir hasta un 30% el tiempo en tareas repetitivas, permitiendo al personal enfocarse en brindar un mejor servicio al cliente.
Además, plataformas como ChatGPT, Midjourney, y sistemas de reservas con IA están democratizando el acceso a la tecnología, eliminando la barrera de tener que contratar desarrolladores o especialistas.
Información sobre el Master Class:
- Master Class: Lo último en Inteligencia Artificial para el sector Horeca y cómo aplicarlo
- Fecha: Jueves, 28 de agosto de 2025
- Hora: 9:30 a.m. a 11:00 a.m.
- Lugar: Horeca Lab, EXPHORE – Centro de Convenciones de Costa Rica
- Precio: 1 MasterClass $19 | 15 MasterClasses VIP $55 → Oferta actual: $35
Inscripciones abiertas:
https://www.exphore.com/horecalab-inscripcion
Consultas Whatsapp: +506 8883-3333
Expositor: Andre Paredes, Estratega en marketing digital
André Paredes es estratega en marketing digital y automatización con más de 10 años de experiencia trabajando con marcas en América Latina, Estados Unidos y España. Es fundador de Cataliza, una agencia enfocada en performance y adopción de tecnología, y de Mondrian Studio, un laboratorio creativo que combina IA generativa y contenido estratégico.
André se especializa en aplicar inteligencia artificial a procesos de marketing, comunicación y experiencia del cliente. Ha asesorado a empresas del sector horeca, retail, teconolgía y salud para implementar herramientas, automatizaciones, sistemas de trabajo y personalización de contenido a escala.
Además de su trabajo como consultor, lidera talleres y programas educativos en donde ayuda a emprendedores y equipos a entender y aprovechar la IA sin tecnicismos, con un enfoque práctico, estratégico y aterrizado.
