Durante 35 años, Mr. Steam ha ofrecido servicios de limpieza especializados, que van desde el lavado de alfombras, muebles, colchones, restauración de pisos, limpieza de ductos y campañas, para evitar incendios por acumulación de grasa en cocinas, hasta el lavado de vehículos. Con el tiempo, estos servicios se han ido diversificando de acuerdo con las necesidades y exigencias de sus clientes. Como explica Ricardo Cedeño, Presidente de esta compañía, la variedad de servicios se ha desarrollado tanto como el mercado lo ha requerido, y este crecimiento no solo incluye los servicios, sino también el alcance territorial.
Hemos desarrollado nuevos servicios para clientes con necesidades específicas, como es el caso de las empresas constructoras, con la limpieza total de los edificios antes de la entrega de un proyecto, o la limpieza de canchas de tenis para hoteles, el mantenimiento de yates, entre otros que han solicitado los clientes, y que hemos tenido capacidad de implementar gracias a la tecnología con la que cuenta la empresa.
En cuanto al crecimiento, Cedeño comentó que en el momento tienen capacidad de atender en todo el país, gracias a la tecnología y a la amplia flota vehicular, y al sistema de servicio Express con el que cuentan.
Aumentamos el número de vehículos, por lo que tenemos capacidad para llegar donde el cliente nos necesite. En el caso de Guanacaste, como la demanda es tan alta, hemos instalado una unidad móvil que atiende toda la zona, y este sistema nos permite tener mayor cobertura y una respuesta inmediata. Apetito 62.2008