Más de 4500 radios marca ICOM mantienen la comunicación de miles de personas en todo el país.
Desde el 2003, la empresa MD Comunicaciones, representa y distribuye esta marca en Costa Rica, y hoy cuentan con más de 300 clientes, entre instituciones públicas y empresas privadas, que no solo se comunican por medio de las frecuencias, sino que utilizan los radios ICOM.
Marco Aguirre, Gerente General, comentó que MD sólo distribuye la marca ICOM, porque consideran que es una marca líder en el mercado y esto les da ventaja sobre otros distribuidores.
Mantenernos fieles a una marca nos ha permitido posicionarnos en el mercado, esto nos ha hecho más fuertes tanto ante la competencia como frente a nuestros clientes, que saben que solo distribuimos productos de calidad garantizada.
Asegura que una de las principales ventajas de ICOM, es que solo fabrica radios para uso industrial, bajo un sistema de producción en línea que permite revisar el producto uno a uno, dando como resultado la eliminación de errores. Para muestra, esta marca ganó una licitación con el ejército de Estados Unidos, pasando exigentes pruebas de estándares militares, para el uso en condiciones extremas, de calor, humedad, polvo, golpes, etc.
Aguirre, agregó que a diferencia de otros productos, ICOM fabrica los radios bajo un mismo estándar, sin importar el mercado al que estén dirigidos. Mientras que en otros casos, ocurre que se fabrican versiones diferentes para públicos europeos, americanos y latinos, con calidades superiores o inferiores según el futuro usuario.
En cuanto al servicio, para mantener la representación, MD debe cumplir con las exigencias de ICOM, como ofrecer solo repuestos originales, así como un amplio stock de productos. Siempre queremos ir más allá en el servicio al cliente, tanto antes como después de la venta. Por ejemplo, tenemos radios para darle a nuestros clientes en caso de que ellos necesiten enviar piezas al taller, y también le damos radios a potenciales clientes, para que los utilicen y estén más seguros del producto que van a adquirir.
La venta de radios no es el único servicio que ofrece MD Comunicaciones, ya que desde hace cuatro años, comenzaron a instalar el sistema de repetición en diferentes partes del país, de manera que pueden ofrecer la frecuencia para el uso de los aparatos, con un rápido crecimiento en sectores claves, tanto para el uso en hoteles como en construcciones, en el Valle Central, Pacífico, Zona Norte y Guanacaste. Actualmente, cuentan con sistemas de repetición en todo el país.
Para más información sobre este producto, puede contactar a
MD Comunicaciones al teléfono, 2280- 9400.
Desde el 2003, la empresa MD Comunicaciones, representa y distribuye esta marca en Costa Rica, y hoy cuentan con más de 300 clientes, entre instituciones públicas y empresas privadas, que no solo se comunican por medio de las frecuencias, sino que utilizan los radios ICOM.
Marco Aguirre, Gerente General, comentó que MD sólo distribuye la marca ICOM, porque consideran que es una marca líder en el mercado y esto les da ventaja sobre otros distribuidores.
Mantenernos fieles a una marca nos ha permitido posicionarnos en el mercado, esto nos ha hecho más fuertes tanto ante la competencia como frente a nuestros clientes, que saben que solo distribuimos productos de calidad garantizada.
Asegura que una de las principales ventajas de ICOM, es que solo fabrica radios para uso industrial, bajo un sistema de producción en línea que permite revisar el producto uno a uno, dando como resultado la eliminación de errores. Para muestra, esta marca ganó una licitación con el ejército de Estados Unidos, pasando exigentes pruebas de estándares militares, para el uso en condiciones extremas, de calor, humedad, polvo, golpes, etc.
Aguirre, agregó que a diferencia de otros productos, ICOM fabrica los radios bajo un mismo estándar, sin importar el mercado al que estén dirigidos. Mientras que en otros casos, ocurre que se fabrican versiones diferentes para públicos europeos, americanos y latinos, con calidades superiores o inferiores según el futuro usuario.
En cuanto al servicio, para mantener la representación, MD debe cumplir con las exigencias de ICOM, como ofrecer solo repuestos originales, así como un amplio stock de productos. Siempre queremos ir más allá en el servicio al cliente, tanto antes como después de la venta. Por ejemplo, tenemos radios para darle a nuestros clientes en caso de que ellos necesiten enviar piezas al taller, y también le damos radios a potenciales clientes, para que los utilicen y estén más seguros del producto que van a adquirir.
La venta de radios no es el único servicio que ofrece MD Comunicaciones, ya que desde hace cuatro años, comenzaron a instalar el sistema de repetición en diferentes partes del país, de manera que pueden ofrecer la frecuencia para el uso de los aparatos, con un rápido crecimiento en sectores claves, tanto para el uso en hoteles como en construcciones, en el Valle Central, Pacífico, Zona Norte y Guanacaste. Actualmente, cuentan con sistemas de repetición en todo el país.
Para más información sobre este producto, puede contactar a
MD Comunicaciones al teléfono, 2280- 9400.
Apetito 63/Abril-Mayo 2008
