Esta empresa de sello nacional ha logrado permanecer por nueve décadas en un mercado cada vez más competitivo, que los obliga a comprometerse en la búsqueda constante de las mejores soluciones para adaptarse a los nuevos tiempos y satisfacer las necesidades de sus clientes. Están estrenando un moderno «Show Room» en sus instalaciones en barrio Los Angeles San José.
Federico Arce, Gerente de Keith & Ramírez Industrial explica que “la fórmula para lograr el éxito se basa en trabajar de adentro hacia afuera, adonde el enfoque a la excelencia, calidad y ambiente de trabajo de todo el equipo nos permita a su vez brindarle a los clientes y proveedores las mejores soluciones del mercado, permitiéndonos crear relaciones de largo plazo con las demás personas y empresas en Costa Rica y en el resto de la Región”.
Así Keith & Ramírez Industrial ha contribuido con compañías e instituciones costarricenses para modernizar sus equipos y operaciones, ofreciendo y buscando internacionalmente las marcas más reconocidas y la última tecnología disponible; desde el diseño e instalación de una cocina completa hasta una lavandería eficiente.
Uno de los cambios más importantes que ha tenido la empresa es enfrentar la realidad de que las barreras de importación prácticamente no existen y hoy en día el consumidor puede adquirir cualquiera de sus productos vía internet. Nuestro trabajo es vender el porqué es importante no sólo la garantía sino el respaldo y soporte pre y post venta, que hacen del comprar con nosotros una mejor inversión.
Desde hace tres años Keith &Ramírez empezó a incursionar en Centroamérica y Panamá con la exportación de mobiliario de acero inoxidable y equipamiento de restaurantes, hoteles y supermercados, actualmente tiene oficinas en Nicaragua. Una de sus metas es seguir la ruta del crecimiento en la Región.
De la mano con las grandes multinacionales
En los últimos años Keith & Ramírez Industrial ha logrado aliarse con empresas multinacionales con excelentes resultados. “La llegada de multinacionales ha subido la barra de calidad de lo que se espera en cuanto a equipamiento y servicio y el reto de empresas como la nuestra es llegar al nivel que ellos necesitan para tener éxito en sus negocios y así convertirnos en socios estratégicos.
Por ejemplo: cuando llega un restaurante de clase mundial, ellos tienen dos opciones: traer el equipo completo del extranjero o encontrar un valor agregado en la empresa local que les supla de todo lo que necesitan para el giro de su negocio.
Eso lo hemos entendido, nos alineamos con los requisitos y especificaciones que exigen, siempre enfocados en la calidad y las soluciones a largo plazo. Damos un énfasis muy fuerte en ofrecer un servicio impecable siempre con una visión ética y de responsabilidad empresarial.
Otro ejemplo son las empresas ubicadas en Zonas Francas que anteriormente tenían que traer estaciones de trabajo del exterior, ahora pueden encontrar en el país quién les proporcione esos productos con el mismo nivel de calidad y especificaciones como podría ser el equipamiento de cuartos limpios, mobiliario, fregaderos quirúrgicos, estantes para medicamentos etc.” explica Arce.
Socios estratégicos: Su éxito nuestra motivación.
A lo largo del tiempo Keith & Ramírez Industrial ha impactado una gran cantidad y variedad de negocios en todo el país. “Le podemos hacer una instalación enorme a un hotel o a un hospital pero a la vez a una señora microempresaria en Turrialba, jefa de hogar que lo que necesita es un pequeño equipo de cocina para el negocito que tiene en su casa. Al final nos convertimos en socios estratégico creando relaciones de largo plazo”, comenta Arce.
Keith & Ramírez Industrial
Año de fundación: 1925
Capital: 100% costarricense
Número de colaboradores: 130
Sede principal: Costa Rica
Oficinas en Nicaragua
Algunos clientes: Cadena de supermercados Walmart, restaurantes Subway, Chilis, P F Chang s, Hard Rock Café, compañías ubicadas en Zonas Francas, cafeterías como Juan Valdez, Hospitales de la CCSS, Hospital del Trauma del INS.
