El concepto “The Place To Be” incorporó restaurantes y bares únicos donde el entretenimiento, la diversidad gastronómica y los negocios convergen entre sí. La calidad en el servicio, el confort, el entretenimiento y una variada oferta gastronómica, han sido solo algunos de los factores determinantes para que la cadena Real Hotels & Resorts recibiera premios a la excelencia durante el 2014.
Estos premios fueron otorgados por dos de las más prestigiosas firmas de turismo en el mundo: TripAdvisor y World Travel Awards.
Este año la cadena hotelera obtuvo el Certificate of Excellence 2014 otorgado por TripAdvisor donde se premia lo mejor de lo mejor, destacando nuevamente la cadena Real Hotels & Resorts con un aumento de 2 a 10 de los restaurantes que han recibido el galardón.
Estos reconocimientos son la muestra del crecimiento y mejoras que se han realizado en todos los hoteles donde los huéspedes disfrutan placenteramente de su estadía, sin dejar de lado la experiencia gastronómica y de entretenimiento que ofrecen cada uno de los hoteles.
Los restaurantes premiados por excelencia son: Voltes y Factory Steak and Lobster en el Real InterContinental Managua Metrocentro Mall, el restaurante Pimiento y Tanoshii Sushi Bar del Bogotá Marriott Hotel y por último La Mina del JW Marriott Bogotá, premiados con el Galardón del Certificate of Excellence 2014.
El reconocimiento de excelencia se obtiene en calificaciones de 4 a más estrellas junto a un alto volumen de comentarios positivos durante los últimos 12 meses que otorgan los viajeros mediante el sitio web www.tripadvisor.com, sitio web especializado en la industria de turismo más grande del mundo, que reconoce y recompensa la excelencia en la rama de hoteles que cumplen con los más altos estándares de servicio.
En el 2014 Real Hotels & Resorts obtuvo el máximo galardón que otorga Travelers’ Choice por TripAdvisor, en el año 2013, 7 hoteles fueron reconocidos y este año se obtuvo un incremento de 2 hoteles que se suman a los reconocimientos, teniendo un total de 9 hoteles galardonados.
Los hoteles que este 2014 recibieron el reconocimiento Travelers´ Choice son: Courtyard Panamá MetroMall Mall, Real InterContinental Costa Rica, Multiplaza Mall, Bogotá Marriott Hotel, JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica, Real InterContinental Guatemala, InterContinental Real Managua, Metrocentro Mall, JW Marriott Hotel Bogotá, Real InterContinental San Pedro Sula, Multiplaza Mall, Real InterContinental Tegucigalpa Multiplaza Mall.
Los reconocimientos otorgados por World Travel Awards son: Costa Rica’s Leading Resort 2014: JW Marriott Guanacaste Resort & Spa. (Quinto año consecutivo), Mexico & Central America’s Leading Conference Hotel 2014: Real InterContinental Costa Rica Multiplaza Mall, El Salvador’s Leading Hotel 2014: Real InterContinental San Salvador Metrocentro Mall. (Quinto año consecutivo), Guatemala’s Leading Hotel 2014: Real InterContinental Guatemala. (Tercer año consecutivo), Honduras’ Leading Hotel 2014: Real InterContinental Tegucigalpa Multiplaza Mall.
Para Real Hotels & Resort es importante dar a conocer que Bogotá Marriott Hotel ha ganado el reconocimiento por parte de Marriott International como Mejor Hotel del Mundo, siendo la calificación más alta. El premio fue otorgado gracias a las encuestas de satisfacción otorgadas por los clientes.
Para Fernando Poma, Vicepresidente Ejecutivo de Real Hotels & Resorts, el éxito de la estrategia fue incorporar restaurantes y bares de conceptos únicos dentro de los hoteles, de esta forma, no solo los hoteles están ubicados en las zonas de negocio y entretenimiento más importantes de cada ciudad, sino que los hoteles mismos se convierten en un epicentro donde las personas locales, que viven en las ciudades, y los huéspedes pueden experimentar ambientes vibrantes, positivos, trendy y seguros.
“Además de ofrecerle a nuestros huéspedes una estadía confortable, queremos que el hotel ofrezca entretenimiento y múltiples conceptos en bares y restaurantes de manera que los clientes no tengan necesidad de salir del hotel. Nuestros hoteles evolucionan hacia un nuevo concepto de “The Place To Be”, donde el entretenimiento, la diversidad gastronómica y los negocios convergen entre sí”, agregó don Fernando Poma.
Con más de 35 años de experiencia y trabajo constante en el área, Real Hotels & Resorts, división hotelera de Grupo Poma, es el grupo hotelero líder en la región Centroamericana y uno de los más importantes en Latinoamérica que opera, franquicia y es propietaria de más de 25 hoteles en Centroamérica, Estados Unidos, Panamá, el Caribe y Colombia. De origen salvadoreño y con sede central en San Salvador, Real Hotels & Resorts es liderada por don Ricardo Poma y operada por su Vicepresidente Ejecutivo Fernando Poma Kriete.
La compañía reúne tres formatos dentro de su cartera de hoteles que incluyen algunos de los mejores nombres en el gremio como lo son Marriott International, InterContinental Hotels Group y Choice Hotels International, cada uno destinado a un concepto particular según su nicho de viajero.
Además de los conceptos únicos de restaurantes y bares, la mayoría de los hoteles de Real Hotels & Resorts cuentan con centros comerciales, complejos corporativos y de entretenimiento en una misma propiedad, lo que complementa y lleva al máximo la experiencia de descanso y esparcimiento.
Premios Obtenidos
Certificado de Excelencia Restaurantes, otorgado por TripAdvisor 2014
- Factory Steak & Lobster en InterContinental, Tegucigalpa (repite por segundo año)
- The Market InterContinental Tegucigalpa Tegucigalpa.
- Nau Lounge InterContinental Tegucigalpa Tegucigalpa.
- Faisca do Brasil en InterContinental San Salvador; repite por tercer año consecutivo.
- Tanoshii InterContinental Guatemala
- Voltes y Factory Steak & Lobster del InterContinental Managua
- Pimento y Tanoshii Sushi Bar del Marriott Bogotá
- La Mina del JW Marriott Bogotá
Hoteles ganadores Travel Choice Awards 2014
- Courtyard Panamá at MetroMall Mall
- Real InterContinental Costa Rica at Multiplaza Mall
- Bogotá Marriott Hotel
- JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Costa Rica
- Real InterContinental Guatemala
- InterContinental Real Managua at Metrocentro Mall
- JW Marriott Hotel Bogotá
- Real InterContinental San Pedro Sula at Multiplaza Mall
- Real InterContinental Tegucigalpa at Multiplaza Mall
