NextPOS es ahora Aldelo. El cambio de nombre se debió a la fusión con la
empresa Aldelo Systems Inc., quien inyectó capital para desarrollar otras
interfaces que dan grandes ventajas a la aplicación.
Aldelo Systems Inc., es una empresa estadounidense con experiencia en este
tipo de productos de alta tecnología, y quienes decidieron realizar grandes
mejoras al sistema de software conocido anteriormente como NextPOS. Aldelo es
la nueva generación de NextPOS. Un software especializado para el sector de
restaurantes y bares.
En Costa Rica, S&G Sistemas de Centroamérica es el distribuidor
exclusivo del sistema.
Mejoras al sistema
Entre las mejoras que se le hicieron al sistema está el servicio de Finger
Print Server que le da la opción al usuario de ingresar al sistema por medio
de la huella digital y no por un código numérico. Trabaja con cualquier
dispositivo de huellas digitales, esto le da una mayor seguridad al usuario y
un mayor control del password.
El sistema además tiene una mejora sustancial en el envío de comandas a la
cocina, con la posibilidad de utilizar monitores en vez de impresoras, es
decir, la orden se despliega en un monitor en vez de imprimirse.
Con capacidad de interactuar con varios fabricantes de hardware, esta
aplicación ofrece una dinámica más ordenada y más ahorro de papel, pues las
órdenes del restaurante, por ejemplo, llegan a acomodarse según se van ordenando,
lo cual agiliza el servicio.
Ahora, Aldelo tiene la capacidad de integrarse a otros sistemas de hoteles
tales como Micros 4700 y Micros Fidelio Opera para consultas de folios y cargos
a las habitaciones.
Aunque anteriormente el sistema tenía la capacidad para enviar la
información de ventas a la oficina principal, en la actualidad tiene la
capacidad de actualizar desde la oficina central el menú de varios restaurantes
de una cadena, esto ocurre con un solo cambio y un envío por internet. Garantiza
este tipo de aplicaciones que se mantenga el mismo precio en todos los
restaurantes u hoteles de una corporación. Esto agiliza y ahorra tiempo,
comunes denominadores de las nuevas ventajas del software.
Otra ventaja nueva es que es capaz de descontar del inventario los
modificadores de los platos como extras, ligas o guarniciones, entre otros. Permitiéndole
mejorar, reformar y controlar los costos.
Los restaurantes que trabajan con reservaciones tienen ahora una
herramienta que le permite reservar mesas, y por lo tanto un mejor control de
las reservaciones.
Todas estas mejoras por el mismo precio, con la misma calidad y con un
mejor servicio.
Valores agregados
Uno de los importantes valores agregados que difieren de la competencia es
la garantía de por vida del sistema y junto con la venta del software se ofrece
un sistema de soporte con un horario de lunes a viernes de 8:30 a.m a 5:30 p.m.
S & G ofrece además, diferentes tipos de contrato para soporte técnico,
que varían según la localización del cliente, el tiempo de respuesta y el
horario de atención. Al adquirir el software, el cliente puede adquirir el
contrato de soporte que más le convenga.
Le podemos dar seguridad al cliente de que el sistema es 100% confiable. Normalmente,
las dudas de operación surgen en los primeros días de uso, pero con la
capacitación que se imparte y la asesoría nuestra, rápidamente el cliente lo
domina en menos de una semana, indica Jorge Salas Murillo, Presidente de S
& G Sistemas.